Conditions générales de vente

Conditions générales de vente et informations clients
 
I. Conditions générales de vente
 
§ 1 Dispositions fondamentales
 
(1) Les conditions suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (EMFA GmbH, Im Technologiepark 1, 15236 Frankfurt Oder, numéro de téléphone : +49 172 7549284, numéro de fax : +49 (0) 33 566 40980, adresse électronique : info@emfa-kunststoff.de) via le site web https://www.emfa-shop.com. Sauf accord contraire, l'inclusion de conditions propres utilisées par vous est contestée.
 
(2) Un consommateur au sens des présents règlements est toute personne physique, qui effectue une transaction dans un but qui n’est dans le cadre ni de son activité commerciale, ni de son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou juridique ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
 
§ 2 Formation du contrat
 
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
 
(2) En plaçant le produit respectif sur notre site web, nous vous soumettons une offre contraignante pour conclure un contrat par le biais du système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.
 
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Vous pouvez appeler le "panier" via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Checkout" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande vous seront finalement affichées sous la forme d'un aperçu de la commande.
 
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, faites la sélection correspondante ou saisissez-y vos données. Enfin, les données de la commande vous seront présentées sous la forme d'un aperçu de la commande sur le site web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
 
Avant de soumettre la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les détails dans l'aperçu de la commande, de les modifier (en utilisant également la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("acheter" ou désignation similaire), vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, le contrat étant ainsi conclu.
 
(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises dans le cadre de la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, en partie automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par les filtres SPAM.
 
§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété
 
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
 
(2)  La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
 
(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en outre :
 
a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des marchandises sous réserve de propriété, un nantissement ou un transfert de propriété à titre de garantie n'est pas autorisé.
 
b) ) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre d'une activité commerciale normale. Dans ce cas, vous nous cédez dès à présent toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous reviennent du fait de la revente ; nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à percevoir la créance. Toutefois, dans la mesure où vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
 
c) Si les marchandises réservées sont combinées et mélangées, nous acquérons la copropriété du nouvel article dans la proportion de la valeur de la facture des marchandises réservées par rapport aux autres articles traités au moment du traitement.
 
d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos sûretés dépasse de plus de 10% la créance à garantir. La sélection des titres à libérer nous incombe.
 
§ 4 Garantie
 
(1) Les droits légaux de responsabilité pour les défauts s'appliquent.
 
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement après la livraison que l'article est complet, qu'il ne présente pas de défauts évidents et qu'il n'a pas subi de dommages dus au transport, et de nous signaler toute réclamation dans les plus brefs délais, ainsi qu'au transporteur. Si vous ne le faites pas, cela n'affectera pas vos droits à la garantie légale.
 
(3) Dans la mesure où vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en dérogation aux règles de garantie ci-dessus:
 
a)  Seules nos propres spécifications et la description du produit par le fabricant sont réputées convenir de la qualité de l'article, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.
 
b)  En cas de défauts, nous fournissons, à notre discrétion, une garantie par la rectification du défaut ou une livraison ultérieure. Si l'élimination des défauts échoue, vous pouvez, à votre choix, exiger une réduction du prix ou résilier le contrat. L'élimination des défauts est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature de l'objet ou du défaut ou d'autres circonstances n'indiquent le contraire. En cas d'élimination des défauts, nous ne sommes pas tenus de prendre en charge les frais supplémentaires résultant du transfert de la marchandise à un autre endroit que le lieu d'exécution, dans la mesure où ce transfert ne correspond pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
 
c)  La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. La réduction du délai ne s'applique pas:
 
- pour les dommages imputables à notre faute et résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé frauduleusement le défaut ou avons assumé une garantie pour la qualité de l'article ;
- dans le cas d'éléments qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage habituel et qui ont causé sa défectuosité ;
- dans le cas des droits de recours légaux que vous avez contre nous en ce qui concerne les droits de défaut.
 
§ 5 Choix juridique
 
(1)  Le droit allemand est applicable. Dans le cas des consommateurs, ce choix de la loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'en est pas retirée (principe de faveur).
 
(2)  Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.
 
II. Informations sur les clients  
 
1. Identité du vendeur
 
EMFA GmbH, Im Technologiepark 1, 15236 Frankfurt Oder, numéro de téléphone : +49 172 7549284, numéro du téléfax : +49 (0) 33 566 40980, adresse électronique : info@emfa-kunststoff.de.
 
 
Résolution alternative des conflits :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme ODR), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
 
2. Informations sur la conclusion du contrat
 
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos conditions générales (partie I.).
 
3. Langue du contrat, archivage du texte du contrat
 
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
 
3.2. Le texte complet du contrat ne sera pas stocké par nous. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail. 4.
 
4. Les caractéristiques essentielles des biens ou des services
 
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective
 
5. Prix et modalités de paiement
 
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
 
5.2. Les frais d'expédition encourus ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés par un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge, sauf si une livraison gratuite a été accordée.
 
5.3. Si la livraison est effectuée dans des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être encourus, dont nous ne sommes pas responsables, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de taux de change des établissements de crédit), qui sont pris à votre charge.
 
5.4. Les éventuels frais de transfert de fonds (frais de transfert ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans le cas où la livraison est effectuée dans un pays membre de l'Union européenne mais que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.
 
5.5. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site internet ou dans l'offre respective.
 
5.6. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.
 
6. Conditions de livraison
 
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective.
 
6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une personne autrement désignée pour effectuer l'envoi.
 
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques et périls.
 
7. Responsabilité légale pour les défaillances.
 
La responsabilité pour les défauts est déterminée par la disposition "Garantie" de nos conditions générales (partie I).
 
Les conditions générales présentes et les informations destinées aux clients ont été élaborées par les juristes du Händlerbund spécialisés dans le droit informatique et font l'objet d'un contrôle permanent de leur conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).