Conditions de garantie

Le fabricant EMFA GmbH accorde une garantie de 10 ans sur le produit annoncé. La période de calcul de la durée de la garantie commence à la date de facturation. La portée territoriale de la protection de la garantie est limitée au territoire de l'Union européenne. La garantie porte sur l'absence de défauts dans le produit annoncé, y compris les défauts de fonctionnalité, de matériel ou de fabrication. Si un défaut survient pendant la période de garantie, le fabricant fournira l'un des services suivants, à sa discrétion, dans le cadre de la présente garantie :

  • la réparation gratuite des marchandises ou
  • l'échange gratuit de la marchandise contre un article équivalent.


En cas de demande de garantie, veuillez contacter le garant: EMFA GmbH
Im Technologiepark 1 15236 Francfort (Oder) Allemagne
Adresse électronique: info@emfa-kunststoff.de
Numéro de téléphone: +49 172 7549284
Enregistré au registre du commerce du tribunal d'instance de Francfort (Oder) Registre du commerce n°.
HRB: 16083 FF
Ust-ID-Nr.:DE308642724

Les droits de garantie sont exclus en cas de dommages causés aux marchandises par

  • l'usure normale
  • manipulation incorrecte
  • non-respect des mesures de sécurité
  • utilisation de la force (par exemple, coups de marteau)
  • Tenter de réparer le produit de sa propre initiative.

Une condition préalable à la mise en œuvre de la garantie est que le garant soit en mesure d'examiner la demande de garantie (par exemple en envoyant les marchandises). Chaque exemplaire du produit contient une carte avec l'année d'achat. Elle doit être jointe au produit si vous souhaitez nous l'envoyer pour inspection. Si votre demande de garantie est acceptée, nous prendrons en charge les frais d'expédition supplémentaires encourus. S'il n'y a pas de demande de garantie, vous devrez payer les frais d'expédition. Il faut prendre soin d'éviter d'endommager les marchandises pendant le transport en les emballant de manière sûre. Une copie de la facture doit être jointe aux marchandises afin de permettre au garant de vérifier le respect du délai de garantie. Sans une copie de la facture, le garant peut refuser d'honorer la garantie. En cas de recours à la garantie justifié, vous n'aurez pas à supporter de frais d'expédition, c'est-à-dire que le garant remboursera les frais d'expédition pour l'envoi aller. La présente garantie du fabricant ne limite pas vos droits légaux à notre encontre en vertu du contrat d'achat conclu avec nous. Les droits de garantie légale existants à notre encontre ne sont pas affectés par cette promesse de garantie. La garantie du fabricant ne viole donc pas vos droits légaux, mais étend plutôt votre position juridique.